Taip – tai yra ilgas dokumentas – atleiskite. Tačiau jis sako, kad mes esame žmogiška įmonė ir nesutarimų atveju, mūsų pagrindinis tikslas yra išspręsti visus kilusius klausimus taip, kad abi pusės būtų patenkintos. Dėl šios priežasties mes siekiame, kad kiekvienas mūsų klientas žinotų internetinės parduotuvės sofalova.lt prekių pirkimo-pardavimo taisykles.
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios prekių pirkimo-pardavimo taisyklės (toliau „Taisyklės") jas patvirtinus Pirkėjui (susipažinus su Taisyklėmis bei pažymėjus varnelę prie teiginio "Susipažinau su „Sofalova.lt" taisyklėmis ir su jomis sutinku"), yra šalims privalomas teisinis dokumentas, kuris nustato Pirkėjo ir UAB "Elevyt" (toliau „Pardavėjas") tarpusavio teises bei pareigas, prekių įsigijimo ir apmokėjimo už jas sąlygas, prekių pristatymo ir grąžinimo tvarką, šalių atsakomybę bei kitas su prekių pirkimu-pardavimu internetinėje parduotuvėje sofalova.lt susijusias nuostatas.
1.2. Internetinės parduotuvės sofalova.lt prekyba vykdoma tik Lietuvos Respublikos teritorijoje.
1.3. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti, taisyti ar papildyti Taisykles. atsižvelgdamas į teisės aktų nustatytus reikalavimus. Kiekvieną kartą perkant internetinėje parduotuvėje sofalova.lt, Pirkėjas su šiomis Taisyklėmis turės sutikti iš naujo.
1.4. Pirkti sofalova.lt internetinėje parduotuvėje turi teisę visi veiksnūs fiziniai asmenys, t.y. asmenys, sulaukę pilnametystės, kurių veiksnumas nėra apribotas teismo tvarka ir juridiniai asmenys;
1.4.1. Visų aukščiau nurodytų asmenų įgalioti atstovai.
1.5. Pirkėjas, patvirtindamas Taisykles, patvirtina, kad jis turi teisę pirkti prekes sofalova.lt internetinėje parduotuvėje.
1.1. Šios prekių pirkimo-pardavimo taisyklės (toliau „Taisyklės") jas patvirtinus Pirkėjui (susipažinus su Taisyklėmis bei pažymėjus varnelę prie teiginio "Susipažinau su „Sofalova.lt" taisyklėmis ir su jomis sutinku"), yra šalims privalomas teisinis dokumentas, kuris nustato Pirkėjo ir UAB "Elevyt" (toliau „Pardavėjas") tarpusavio teises bei pareigas, prekių įsigijimo ir apmokėjimo už jas sąlygas, prekių pristatymo ir grąžinimo tvarką, šalių atsakomybę bei kitas su prekių pirkimu-pardavimu internetinėje parduotuvėje sofalova.lt susijusias nuostatas.
1.2. Internetinės parduotuvės sofalova.lt prekyba vykdoma tik Lietuvos Respublikos teritorijoje.
1.3. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti, taisyti ar papildyti Taisykles. atsižvelgdamas į teisės aktų nustatytus reikalavimus. Kiekvieną kartą perkant internetinėje parduotuvėje sofalova.lt, Pirkėjas su šiomis Taisyklėmis turės sutikti iš naujo.
1.4. Pirkti sofalova.lt internetinėje parduotuvėje turi teisę visi veiksnūs fiziniai asmenys, t.y. asmenys, sulaukę pilnametystės, kurių veiksnumas nėra apribotas teismo tvarka ir juridiniai asmenys;
1.4.1. Visų aukščiau nurodytų asmenų įgalioti atstovai.
1.5. Pirkėjas, patvirtindamas Taisykles, patvirtina, kad jis turi teisę pirkti prekes sofalova.lt internetinėje parduotuvėje.
2. Asmens duomenų apsauga
2.1. Pirkėjas, norėdamas užsisakyti prekių internetinėje parduotuvėje sofalova.lt gali tai padaryti keturiais būdais:
2.1.1. užsiregistruodamas sofalova.lt internetinėje parduotuvėje, įvesdamas savo registracijos vardą ir slaptažodį. Pirkėjas patvirtindamas šias Taisykles sutinka, jog jo nurodytu elektroninio pašto adresu bus siunčiami informaciniai pranešimai, būtini prekių užsakymui įvykdyti;
2.1.2. nesiregistruodamas šioje internetinėje parduotuvėje;
2.1.3. skambindamas sofalova.lt klientų aptarnavimo skyriaus telefonu +370 679 313 22;
2.1.4. siųsdamas užsakymą el. paštu info@sofalova.lt
2.2. Pirkėjas užsakydamas prekę, turi nurodyti arba pasakyti prekių užsakymo įvykdymui būtinus savo asmens duomenis: vardą, pavardę, prekių pristatymo adresą, telefono numerį, el. paštą. Pardavėjas patvirtina, jog šie duomenys bus išimtinai naudojami prekių pardavimo internetinėje parduotuvėje sofalova.lt tikslais. Tiesioginės rinkodaros bei administravimo tikslams Pirkėjo asmens duomenys nebus naudojami. Pardavėjas įsipareigoja neatskleisti tokios informacijos tretiesiems asmenims, išskyrus Pardavėjo partnerius, teikiančius prekių pristatymo ar kitas, su Pirkėjo užsakymo tinkamu įvykdymu susijusias paslaugas. Visais kitais atvejais tretiesiems asmenims bet kokie Pirkėjo asmens duomenys gali būti atskleidžiami tik LR teisės aktų numatyta tvarka.
2.1. Pirkėjas, norėdamas užsisakyti prekių internetinėje parduotuvėje sofalova.lt gali tai padaryti keturiais būdais:
2.1.1. užsiregistruodamas sofalova.lt internetinėje parduotuvėje, įvesdamas savo registracijos vardą ir slaptažodį. Pirkėjas patvirtindamas šias Taisykles sutinka, jog jo nurodytu elektroninio pašto adresu bus siunčiami informaciniai pranešimai, būtini prekių užsakymui įvykdyti;
2.1.2. nesiregistruodamas šioje internetinėje parduotuvėje;
2.1.3. skambindamas sofalova.lt klientų aptarnavimo skyriaus telefonu +370 679 313 22;
2.1.4. siųsdamas užsakymą el. paštu info@sofalova.lt
2.2. Pirkėjas užsakydamas prekę, turi nurodyti arba pasakyti prekių užsakymo įvykdymui būtinus savo asmens duomenis: vardą, pavardę, prekių pristatymo adresą, telefono numerį, el. paštą. Pardavėjas patvirtina, jog šie duomenys bus išimtinai naudojami prekių pardavimo internetinėje parduotuvėje sofalova.lt tikslais. Tiesioginės rinkodaros bei administravimo tikslams Pirkėjo asmens duomenys nebus naudojami. Pardavėjas įsipareigoja neatskleisti tokios informacijos tretiesiems asmenims, išskyrus Pardavėjo partnerius, teikiančius prekių pristatymo ar kitas, su Pirkėjo užsakymo tinkamu įvykdymu susijusias paslaugas. Visais kitais atvejais tretiesiems asmenims bet kokie Pirkėjo asmens duomenys gali būti atskleidžiami tik LR teisės aktų numatyta tvarka.
3. Pirkimo – pardavimo sutarties sudarymo momentas
3.1. Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas internetinėje parduotuvėje suformavęs prekių krepšelį, nurodęs pristatymo adresą ir susipažinęs su šiomis taisyklėmis, užsakymo patvirtinimo lange pažymi varnelę "Sutinku su el. parduotuvės taisyklėmis", ir galioja iki visiško pareigų pagal šią sutartį įvykdymo;
3.2. Užsakymas laikomas patvirtintu, kai Pardavėjas susisiekia su Pirkėju jo nurodytu telefonu arba el.paštu ir patvirtina jį, atsiųsdamas el.laišką apie užsakymo patvirtinimą.
3.1. Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas internetinėje parduotuvėje suformavęs prekių krepšelį, nurodęs pristatymo adresą ir susipažinęs su šiomis taisyklėmis, užsakymo patvirtinimo lange pažymi varnelę "Sutinku su el. parduotuvės taisyklėmis", ir galioja iki visiško pareigų pagal šią sutartį įvykdymo;
3.2. Užsakymas laikomas patvirtintu, kai Pardavėjas susisiekia su Pirkėju jo nurodytu telefonu arba el.paštu ir patvirtina jį, atsiųsdamas el.laišką apie užsakymo patvirtinimą.
4. Pirkėjo teisės
4.1 Pirkėjas turi teisę pirkti prekes sofalova.lt internetinėje parduotuvėje, vadovaujantis šiomis sąlygomis ir Lietuvos Respublikos teisės aktais.
4.1 Pirkėjas turi teisę pirkti prekes sofalova.lt internetinėje parduotuvėje, vadovaujantis šiomis sąlygomis ir Lietuvos Respublikos teisės aktais.
4.2. Vartotojo 14 d. teisė atsisakyti nuotolinės sutarties netaikoma prekėms, kurios nėra iš anksto pagamintos ir gaminamos pagal vartotojo asmeninį pasirinkimą ar nurodymą arba aiškiai pritaikytos jo asmeniniams poreikiams (CK 6.228-10 str. 2 d. 3 p.).
4.3. Kadangi visos sofalova.lt parduodamos sofos yra gaminamos individualiai pagal Pirkėjo pasirinktus parametrus (konfigūracija, audinio rūšis ir spalva), atsisakymo teisė šioms prekėms netaikoma. Ši išimtis neapriboja Pirkėjo teisių dėl neatitikties ar trūkumų – žr. 11 skyrių (CK 6.364¹ str.).
4.4. Jei el. parduotuvėje būtų siūlomos ir iš anksto pagamintos, neindividualizuotos prekės (ne sofos), tokioms prekėms taikoma bendra 14 d. atsisakymo teisė ir informavimo bei patvirtinimo reikalavimai pagal CK 6.228-7 ir 6.228-8 str. (kai jos aktualios).
4.3. Kadangi visos sofalova.lt parduodamos sofos yra gaminamos individualiai pagal Pirkėjo pasirinktus parametrus (konfigūracija, audinio rūšis ir spalva), atsisakymo teisė šioms prekėms netaikoma. Ši išimtis neapriboja Pirkėjo teisių dėl neatitikties ar trūkumų – žr. 11 skyrių (CK 6.364¹ str.).
4.4. Jei el. parduotuvėje būtų siūlomos ir iš anksto pagamintos, neindividualizuotos prekės (ne sofos), tokioms prekėms taikoma bendra 14 d. atsisakymo teisė ir informavimo bei patvirtinimo reikalavimai pagal CK 6.228-7 ir 6.228-8 str. (kai jos aktualios).
5. Pirkėjo įsipareigojimai
5.1. Pirkėjas privalo sumokėti prekių kainą ir priimti prekes šiose taisyklėse numatyta tvarka.
5.2. Pirkėjas įsipareigoja neperduoti tretiesiems asmenims savo prisijungimo duomenų. Jei Pirkėjas praranda savo prisijungimo duomenis, jis privalo nedelsiant informuoti apie tai Pardavėją.
5.3. Jeigu pasikeičia Pirkėjo registracijos formoje pateikti duomenys, jis privalo nedelsdamas juos atnaujinti.
5.4. Pirkėjas įsipareigoja laikytis šiose taisyklėse bei Lietuvos Respublikos teisės aktuose numatytų reikalavimų.
5.1. Pirkėjas privalo sumokėti prekių kainą ir priimti prekes šiose taisyklėse numatyta tvarka.
5.2. Pirkėjas įsipareigoja neperduoti tretiesiems asmenims savo prisijungimo duomenų. Jei Pirkėjas praranda savo prisijungimo duomenis, jis privalo nedelsiant informuoti apie tai Pardavėją.
5.3. Jeigu pasikeičia Pirkėjo registracijos formoje pateikti duomenys, jis privalo nedelsdamas juos atnaujinti.
5.4. Pirkėjas įsipareigoja laikytis šiose taisyklėse bei Lietuvos Respublikos teisės aktuose numatytų reikalavimų.
6. Pardavėjo teisės
6.1. Jei Pirkėjas bando pakenkti internetinės parduotuvės darbo stabilumui bei saugumui ar pažeidžia savo įsipareigojimus, Pardavėjas turi teisę nedelsiant ir be perspėjimo apriboti, sustabdyti ar nutraukti jam galimybę naudotis internetine parduotuve sofalova.lt.
6.2. Pardavėjas turi teisę laikinai arba neterminuotai nutraukti internetinės parduotuvės veiklą be atskiro įspėjimo.
6.3. Pardavėjas turi kitas Taisyklėse ir Lietuvos Respublikos teisės aktuose numatytas teises.
6.1. Jei Pirkėjas bando pakenkti internetinės parduotuvės darbo stabilumui bei saugumui ar pažeidžia savo įsipareigojimus, Pardavėjas turi teisę nedelsiant ir be perspėjimo apriboti, sustabdyti ar nutraukti jam galimybę naudotis internetine parduotuve sofalova.lt.
6.2. Pardavėjas turi teisę laikinai arba neterminuotai nutraukti internetinės parduotuvės veiklą be atskiro įspėjimo.
6.3. Pardavėjas turi kitas Taisyklėse ir Lietuvos Respublikos teisės aktuose numatytas teises.
7. Pardavėjo įsipareigojimai
7.1. Pardavėjas įsipareigoja sudaryti sąlygas Pirkėjui tinkamai naudotis internetinės parduotuvės sofalova.lt teikiamomis paslaugomis.
7.2. Pardavėjas įsipareigoja organizuoti Pirkėjo užsakytų prekių pristatymą jo nurodytu adresu 9.1. punkte nurodytomis taisyklėmis.
7.3. Pardavėjas, dėl svarbių aplinkybių negalėdamas pateikti Pirkėjui užsakytos prekės, įsipareigoja Pirkėjui pasiūlyti analogišką prekę, o Pirkėjui atsisakius priimti prekės analogą, grąžinti pirkėjo sumokėtus pinigus per 5 (penkias) darbo dienas. Šiuo atveju Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių nepatiekimą.
7.4. Pardavėjas turi teisę iš anksto nepranešęs Pirkėjui anuliuoti jo užsakymą, jeigu Pirkėjas, nesumoka už prekes per 5 (penkias) darbo dienas nuo prekių užsakymo momento.
7.1. Pardavėjas įsipareigoja sudaryti sąlygas Pirkėjui tinkamai naudotis internetinės parduotuvės sofalova.lt teikiamomis paslaugomis.
7.2. Pardavėjas įsipareigoja organizuoti Pirkėjo užsakytų prekių pristatymą jo nurodytu adresu 9.1. punkte nurodytomis taisyklėmis.
7.3. Pardavėjas, dėl svarbių aplinkybių negalėdamas pateikti Pirkėjui užsakytos prekės, įsipareigoja Pirkėjui pasiūlyti analogišką prekę, o Pirkėjui atsisakius priimti prekės analogą, grąžinti pirkėjo sumokėtus pinigus per 5 (penkias) darbo dienas. Šiuo atveju Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių nepatiekimą.
7.4. Pardavėjas turi teisę iš anksto nepranešęs Pirkėjui anuliuoti jo užsakymą, jeigu Pirkėjas, nesumoka už prekes per 5 (penkias) darbo dienas nuo prekių užsakymo momento.
8. Prekių kainos ir apmokėjimo tvarka
8.1. Prekių kainos internetinėje parduotuvėje sofalova.lt ir suformuotame užsakyme nurodomos eurais su PVM.
8.2. Apmokėjimas už prekes vykdomas 50% avansiniu pavedimu į Pardavėjo sąskaitą. Pirkėjas pervesti pinigus gali iš bet kurio banko skyriaus arba pasinaudodamas savo banko paslaugų teikimo internetu sistema privatiems ar verslo klientams. Atliekant mokėjimą būtina nurodyti užsakymo identifikacijos numerį, vardą ir pavardę bei mokėjimo paskirtį.
8.3. Pirkėjas įsipareigoja sumokėti avansą ne vėliau nei per 5 (penkias) darbo dienas. Tik gavus avansinį apmokėjimą už prekes, pradedamas skaičiuoti prekių pristatymo terminas.
8.4. Likusi 50% suma už prekes turi būti apmokėta iki prekių pristatymo dienos.
8.1. Prekių kainos internetinėje parduotuvėje sofalova.lt ir suformuotame užsakyme nurodomos eurais su PVM.
8.2. Apmokėjimas už prekes vykdomas 50% avansiniu pavedimu į Pardavėjo sąskaitą. Pirkėjas pervesti pinigus gali iš bet kurio banko skyriaus arba pasinaudodamas savo banko paslaugų teikimo internetu sistema privatiems ar verslo klientams. Atliekant mokėjimą būtina nurodyti užsakymo identifikacijos numerį, vardą ir pavardę bei mokėjimo paskirtį.
8.3. Pirkėjas įsipareigoja sumokėti avansą ne vėliau nei per 5 (penkias) darbo dienas. Tik gavus avansinį apmokėjimą už prekes, pradedamas skaičiuoti prekių pristatymo terminas.
8.4. Likusi 50% suma už prekes turi būti apmokėta iki prekių pristatymo dienos.
9. Prekių pristatymas
9.1. Prekių pristatymas pirkėjui:
9.1.1. Pirkėjas, užsakymo metu, įsipareigoja nurodyti tikslią prekių pristatymo adresą.
9.1.2. Prekės pristatomos Pirkėjo nurodytu adresu, susisiekus internetinės parduotuvės sofalova.lt konsultantui ir suderinus su Pirkėju pristatymo laiką nuo gauto apmokėjimo už prekes. Prekių pristatymas vykdomas visoje Lietuvoje.
9.1.3. Pirkėjas įsipareigoja prekes priimti pats. Tuo atveju, kai jis prekių pats priimti negali, o prekės pristatytos nurodytu adresu ir remiantis kitais Pirkėjo pateiktais duomenimis, Pirkėjas neturi teisės reikšti Pardavėjui pretenzijų dėl prekių pristatymo netinkamam subjektui. Visais atvejais prekes atsiimantis asmuo privalo parodyti asmens dokumentą, kitaip prekės nebus perduotos.
9.1.4. Prekes pristato Pardavėjas arba jo įgaliotas atstovas.
9.1.5. Prekių pristatymas (transportavimas) Lietuvos Respublikos teritorijoje yra nemokamas.
9.1.6. Transporto įmonė įsipareigoja iškrauti prekes iš automobilio ir užnešti į paruoštą vietą (būtinas tvirtas pagrindas, patogus privažiavimas, vieta neapkrauta kitais daiktais ir pan.).
9.2. Pardavėjas pateikia prekes Pirkėjui iš anksto su Pirkėju suderintais terminais. Kartu Pirkėjas sutinka, jog išimtiniais atvejais, prekių pateikimas gali vėluoti dėl nenumatytų, nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių. Tokiu atveju, Pardavėjas įsipareigoja nedelsiant susisiekti su Pirkėju ir suderinti prekių pateikimo sąlygas.
9.3. Prekės pristatymo metu Pirkėjas privalo kartu su transporto įmonės atstovu patikrinti siuntos būklę, prekių kiekį, kokybę ir asortimentą.
9.4. Pastebėjęs prekės pažeidimą, prekių kiekio, kokybės, asortimento neatitikimą, Pirkėjas prekės privalo nepriimti ir tai pažymėti važtaraštyje. Pirkėjui priėmus prekes ir pasirašius važtaraštį be pastabų, laikoma, kad perduota prekė yra be defektų, prekių kiekis, kokybė, asortimentas atitinka pirkimo - pardavimo sutarties sąlygas.
9.5. Prekes pristačius Pirkėjo nurodytu adresu, laikoma, kad prekės pirkėjui yra perduotos. Jei planuojamą prekių pristatymo dieną prekės nepristatomos, Pirkėjas nedelsiant, tačiau ne vėliau, kaip kitą dieną po planuotos prekių pristatymo dienos, apie tai informuoja Pardavėją. Priešingu atveju Pirkėjas praranda teisę reikšti Pardavėjui reikalavimus, susijusius su prekių nepristatymu.
9.6. Visais atvejais Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių pateikimo terminų pažeidimą, jeigu prekės Pirkėjui nėra pateikiamos arba pateikiamos ne laiku dėl Pirkėjo kaltės arba dėl nuo Pirkėjo priklausančių aplinkybių.
9.1. Prekių pristatymas pirkėjui:
9.1.1. Pirkėjas, užsakymo metu, įsipareigoja nurodyti tikslią prekių pristatymo adresą.
9.1.2. Prekės pristatomos Pirkėjo nurodytu adresu, susisiekus internetinės parduotuvės sofalova.lt konsultantui ir suderinus su Pirkėju pristatymo laiką nuo gauto apmokėjimo už prekes. Prekių pristatymas vykdomas visoje Lietuvoje.
9.1.3. Pirkėjas įsipareigoja prekes priimti pats. Tuo atveju, kai jis prekių pats priimti negali, o prekės pristatytos nurodytu adresu ir remiantis kitais Pirkėjo pateiktais duomenimis, Pirkėjas neturi teisės reikšti Pardavėjui pretenzijų dėl prekių pristatymo netinkamam subjektui. Visais atvejais prekes atsiimantis asmuo privalo parodyti asmens dokumentą, kitaip prekės nebus perduotos.
9.1.4. Prekes pristato Pardavėjas arba jo įgaliotas atstovas.
9.1.5. Prekių pristatymas (transportavimas) Lietuvos Respublikos teritorijoje yra nemokamas.
9.1.6. Transporto įmonė įsipareigoja iškrauti prekes iš automobilio ir užnešti į paruoštą vietą (būtinas tvirtas pagrindas, patogus privažiavimas, vieta neapkrauta kitais daiktais ir pan.).
9.2. Pardavėjas pateikia prekes Pirkėjui iš anksto su Pirkėju suderintais terminais. Kartu Pirkėjas sutinka, jog išimtiniais atvejais, prekių pateikimas gali vėluoti dėl nenumatytų, nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių. Tokiu atveju, Pardavėjas įsipareigoja nedelsiant susisiekti su Pirkėju ir suderinti prekių pateikimo sąlygas.
9.3. Prekės pristatymo metu Pirkėjas privalo kartu su transporto įmonės atstovu patikrinti siuntos būklę, prekių kiekį, kokybę ir asortimentą.
9.4. Pastebėjęs prekės pažeidimą, prekių kiekio, kokybės, asortimento neatitikimą, Pirkėjas prekės privalo nepriimti ir tai pažymėti važtaraštyje. Pirkėjui priėmus prekes ir pasirašius važtaraštį be pastabų, laikoma, kad perduota prekė yra be defektų, prekių kiekis, kokybė, asortimentas atitinka pirkimo - pardavimo sutarties sąlygas.
9.5. Prekes pristačius Pirkėjo nurodytu adresu, laikoma, kad prekės pirkėjui yra perduotos. Jei planuojamą prekių pristatymo dieną prekės nepristatomos, Pirkėjas nedelsiant, tačiau ne vėliau, kaip kitą dieną po planuotos prekių pristatymo dienos, apie tai informuoja Pardavėją. Priešingu atveju Pirkėjas praranda teisę reikšti Pardavėjui reikalavimus, susijusius su prekių nepristatymu.
9.6. Visais atvejais Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių pateikimo terminų pažeidimą, jeigu prekės Pirkėjui nėra pateikiamos arba pateikiamos ne laiku dėl Pirkėjo kaltės arba dėl nuo Pirkėjo priklausančių aplinkybių.
10. Prekių kokybės garantija ir tinkamumo naudoti terminas
10.1. Kiekvienos „Sofalova.lt" parduodamos prekės savybės bendrai nurodomos prie kiekvienos prekės esančiame prekės aprašyme.
10.2. Pardavėjas neatsako už tai, kad internetinėje parduotuvėje esančios prekės savo spalva, forma ar kitais parametrais gali neatitikti realaus prekių dydžio, formų ir spalvos dėl Pirkėjo naudojamo vaizduoklio ypatybių.
10.3. Pardavėjas visoms prekėms suteikia garantiją.
10.4. Pardavėjas teikia prekių garantinės priežiūros paslaugas tarpininkaudamas tarp Pirkėjo ir gamintojo, ar gamintojo atstovo.
10.5. Pardavėjas įsipareigoja garantinį aptarnavimą įvykdyti per 30 (trisdešimt) kalendorinių dienų.
10.1. Kiekvienos „Sofalova.lt" parduodamos prekės savybės bendrai nurodomos prie kiekvienos prekės esančiame prekės aprašyme.
10.2. Pardavėjas neatsako už tai, kad internetinėje parduotuvėje esančios prekės savo spalva, forma ar kitais parametrais gali neatitikti realaus prekių dydžio, formų ir spalvos dėl Pirkėjo naudojamo vaizduoklio ypatybių.
10.3. Pardavėjas visoms prekėms suteikia garantiją.
10.4. Pardavėjas teikia prekių garantinės priežiūros paslaugas tarpininkaudamas tarp Pirkėjo ir gamintojo, ar gamintojo atstovo.
10.5. Pardavėjas įsipareigoja garantinį aptarnavimą įvykdyti per 30 (trisdešimt) kalendorinių dienų.
11. Prekių grąžinimas
11.1. Individualiai gaminamos sofos – atsisakymo teisė netaikoma
Patvirtindamas užsakymą, Pirkėjas sutinka, kad užsakoma sofa yra individualiai gaminama pagal jo pateiktus pasirinkimus (sofos konfigūracija, audinio rūšis ir spalva), todėl 14 kalendorinių dienų atsisakymo teisė netaikoma (CK 6.228-10 str. 2 d. 3 p.).
11.2. Nekokybiškos prekės
Atsisakymo teisės netaikymas neatima Pirkėjo teisių, jei gauta sofa neatitinka kokybės reikalavimų ar sutarties sąlygų. Tokiais atvejais Pirkėjas turi teises pagal CK 6.364¹ str.: reikalauti trūkumų pašalinimo (pataisymo), prekės pakeitimo, proporcingo kainos sumažinimo arba sutarties nutraukimo teisės aktuose nustatytais atvejais ir tvarka.
11.3. Procedūra dėl neatitikties
Pastebėjęs trūkumus ar neatitiktį, Pirkėjas nedelsdamas (protingu terminu) kreipiasi el. paštu info@sofalova.lt, pateikdamas užsakymo numerį, trūkumų aprašą ir (jei prašoma) nuotraukas / kitus įrodymus. Pardavėjas atsako ir pasiūlo situacijos sprendimo būdą.
12. Atsakomybė
12.1. Pirkėjas atsako už registracijos formoje pateiktų duomenų teisingumą. Pirkėjas prisiima atsakomybę už padarinius, kilusius dėl registracios formoje pateiktų duomenų klaidingumo ar netikslumo.
12.2. Pirkėjas atsako už veiksmus, atliktus naudojantis šia internetine parduotuve.
12.3. Atsižvelgdami į LR elektroninio parašo įstatymo 8 str. 3 d. nuostatas, Pirkėjas susitaria su Pardavėju, kad Pirkėjo veiksmų internetinėje parduotuvėje patvirtinimas prisijungimo prie internetinės parduotuvės duomenimis (atpažinimo kodu) turi Elektroninio parašo įstatymo 8 str. 1 d. įtvirtintą elektroninio parašo teisinę galią (t. y. turi tokią pačią teisinę galią, kaip ir parašas rašytiniuose dokumentuose ir yra leistinas kaip įrodinėjimo priemonė teisme). Pirkėjas privalo saugoti savo prisijungimo prie internetinės parduotuvės duomenis ir jų neatskleisti, užtikrinti, kad duomenys būtų žinomi tik jam pačiam ir duomenimis naudotųsi tik jis pats, neperduoti ir kitais būdais nesudaryti galimybės kitiems asmenims su tais duomenimis susipažinti ar jais pasinaudoti. Kilus įtarimui, kad prisijungimo duomenys galėjo būti sužinoti kito asmens, nedelsiant apie tai pranešti Pardavėjui, taip pat nedelsiant informuoti Pardavėją apie prisijungimo prie internetinės parduotuvės duomenų pažeidimą ar paviešinimą. Visi veiksmai, atlikti naudojantis Pirkėjo atpažinimo kodu, laikomi atliktais Pirkėjo, ir Pirkėjas prisiima visą atsakomybę už tokių veiksmų pasekmes.
12.4. Pardavėjas neatsako už kitų įmonių tinklapiuose pateiktą informaciją, net jeigu Pirkėjas patenka į šiuos tinklapius per Pardavėjo internetinėje parduotuvėje esančias nuorodas.
12.5. Atsiradus žalai, kaltoji šalis atlygina kitai šaliai tiesioginius nuostolius.
13. Informacijos siuntimas
13.1 Pardavėjas visus pranešimus siunčia Pirkėjo registracijos formoje pateiktu elektroninio pašto adresu.
13.2 Pirkėjas visus pranešimus ir klausimus siunčia Pardavėjo internetinės parduotuvės skyriuje „Įmonės rekvizitai" nurodytomis susisiekimo priemonėmis.
13.1 Pardavėjas visus pranešimus siunčia Pirkėjo registracijos formoje pateiktu elektroninio pašto adresu.
13.2 Pirkėjas visus pranešimus ir klausimus siunčia Pardavėjo internetinės parduotuvės skyriuje „Įmonės rekvizitai" nurodytomis susisiekimo priemonėmis.
14. Baigiamosios nuostatos
14.1. Šios taisyklės sudarytos vadovaujantis LR teisės aktais.
14.2. Šių taisyklių pagrindu kylantiems santykiams taikoma LR teisė.
14.3. Visi nesutarimai, kilę dėl šių taisyklių vykdymo, sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami LR įstatymų nustatyta tvarka.
14.1. Šios taisyklės sudarytos vadovaujantis LR teisės aktais.
14.2. Šių taisyklių pagrindu kylantiems santykiams taikoma LR teisė.
14.3. Visi nesutarimai, kilę dėl šių taisyklių vykdymo, sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami LR įstatymų nustatyta tvarka.